Сделать SharePoint дружелюбнее – практические советы

Бытует мнение, что первые несколько секунд знакомства с программой определяют ее успех у пользователя. О SharePoint могу сказать, что первое и даже второе впечатление об этой портальной платформе обманчивы. Меньше чем за минуту вы оцените разве что мастерство дизайнеров и удобство навигации. А вот при “испытании боем”, непривычная среда может “отпугнуть”. Типичные неудобства легко преодолеть, обучив пользователей особенностям SharePoint c самого начала.

Родной браузер – лучше не придумаешь

Лучше всего SharePoint работает в связке с Internet Explorer. Это факт. Даже, несмотря на то, что последняя версия SharePoint 2010 значительно прибавила в совместимости с другими популярными браузерами, например Mozilla Firefox и Google Chrome. Microsoft, конечно же, выгодней, чтобы ее продукты лучше всего подходили друг другу. Поэтому первый совет, как заставить SharePoint работать адекватно, это открыть нужный сайт SharePoint в Internet Explorer. На самом деле, последние версии IE приблизились по возможностям к ближайшим конкурентам. В крайнем случае, вы можете использовать браузер только для SharePoint, работая с другими веб-страницами в привычной среде.

Надоедливая безопасность

При работе с SharePoint многих раздражает необходимость каждые 5 минут вводить логин и пароль, особенно при открытии-сохранении документов. Что можно посоветовать? Здесь прекрасно подходит выражение: “Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней”. Безопасность корпоративной информации – обязательное требование ко всем интранет-системам, в том числе и к корпоративному порталу.

Тем не менее, частоту всплывания надоедливых сообщений можно уменьшить:
1. Блокируйте всплывающие окна в IE.
2. Добавьте адрес вашего SharePoint портала или весь корпоративный домен в “Интранет Зону” Internet Explorer.

Чем проще, тем лучше

Старайтесь как можно реже менять настройки по умолчанию. Этот принцип применим к работе со всеми программными продуктами, особенно такими популярными в своем сегменте как SharePoint, Internet Explorer и т.д.

Объясняется все просто. В порыве энтузиазма вы решили глубже познакомиться с возможностями вашей портальной платформы: “покликали” там и тут, что-то подправили, что-то изменили и забыли… Через 2 недели вы уже наслаждаетесь отпуском, а ваши коллеги тщетно пытаются понять, что же было изменено, и как заставить все правильно работать. В случае с сохранением стандартных настроек такие вопросы решаются парой обращений к Google, вместо отрыва вас от заслуженного отдыха.

Один пользователь хорошо, а все – лучше

И снова к вопросу о посещаемости корпоративного портала. Чем больше сотрудников вашей компании используют SharePoint, тем больше здесь полезной информации и тем дружелюбнее корпоративный портал по отношению к каждому.

Кроме практических советов о том, как сделать корпоративный портал популярным, не забывайте об общении с коллегами и обмене опытом. Чем старше будет становиться портал вашей компании, тем больше полезных “трюков” будет в активе каждого сотрудника. Делитесь ими на портале, ведь для этого он и предназначен!