Создать работающий корпоративный портал: лучшие практики
02.06.2010 Комментарии (2)
“Зачем нужен корпоративный портал?”, – таким вопросом задаются те, кто ещё не понял всех преимуществ этого ресурса. На самом деле, корпоративный портал дает компании конкурентное преимущество. Ведь это инструмент, помогающий наладить внутренние коммуникации, автоматизировать бизнес-процессы и документооборот. Но просто внедрить себе корпоративный портал недостаточно. Нужно сделать его “работающим”.
| 1. | Большинство локальных сетей (Интранет) начинают свой путь как неофициальные, внутренние проекты, но корпоративный портал, который действительно улучшит работу вашей организации, должен быть спланирован и спроектирован так же тщательно, как Ваш внешний веб-сайт. |
| 2. | Людям часто бывает трудно представить, для чего нужен корпоративный портал и что можно сделать с его помощью. Будьте готовы потратить некоторое время на обучение сотрудников работе с вашим внутренним ресурсом. |
| 3. | Ваш корпоративный портал всегда должен быть нацелен на улучшение коммуникаций и обмен информацией внутри компании. |
| 4. | “Построение взаимосвязей” является гораздо более важной целью, чем веб-дизайн или разработка на ранних стадиях проектирования корпоративного портала. |
| 5. | Затраты могут варьироваться в зависимости от того, какое аппаратное и программное обеспечение у вас уже есть. |
| 6. | Возврат инвестиций бывает очень трудно измерить, ведь определить соответствующие метрики не так уж просто. |
| 7. | Соберите команду людей из разных подразделений компании для помощи в развитии корпоративного портала. Представитель ИТ-отдела может настроить портал и сделать дизайн. Специалист по коммуникациям – это большая помощь Вам для распространения корпоративной информации о предстоящих событиях в компании. HR- либо PR-специалист поможет разработать содержимое. |
| 8. | Попросите сотрудников вашей компании поделиться идеями о наполнении корпоративного портала. Спросите их, что могло бы помочь им в выполнении их задач. Задайте им три вопроса:
|
| 9. | Подготовьте “карту сайта”, используя лучшие практики проектирования. При разработке расставьте приоритеты, учитывая наиболее востребованные пункты. Сделайте это прежде, чем заняться графическим дизайном или разработкой приложений. |
| 10. | Протестируйте дизайн и навигацию вашего корпоративного портала. Только после тестирования, Вы сможете составить полное представление о том, как будет выглядеть ваш ресурс. |
| 11. | При разработке корпоративного портала сделать все возможное, чтобы свести его техническое обслуживание к минимуму в будущем. |
| 12. | Подготовьте несколько вариантов дизайна корпоративного портала и предложите их на обсуждение вашим сотрудникам. |
| 13. | Проектируйте большое, стройте маленькое. Создайте перечень приоритетных пунктов. Вы должны точно знать, что Вы делаете сейчас, а что Вы будете делать через год. |
| 14. | Вам необходимо популяризировать ваш корпоративный ресурс среди сотрудников. Возьмите себе в помощь менеджеров отделов и используйте все имеющиеся инструменты маркетинга для привлечения сотрудников на портал. |
| 15. | Напишите стандарты о том, что можно публиковать, и о том, кто это будет читать. |
Ресурсы для чтения
Журнал Интранет (англ.)
Путеводитель по Интранет (англ.)
Екатерина Овеченко
Анна Кравец
Уведомление: Tweets that mention Создать работающий корпоративный портал: лучшие практики « Корпоративные порталы для бизнеса -- Topsy.com
В большинтсве компаний, у сотрудников на корпоративный портал нет времени, и потихоньку от удачного начала, он скатывается в помойку анонсов о мероприятиях и тому подобном, а не в эфективный интсрумент. Зачестую в крупных фирмах, на местах руководителей среднего звена сидят самадуры начальники с “синдромом вахтера” и для них посещение корпаративного портала расценивается как отлынивание от работы.